2023-11-23 行业动态
距离618还有两个月。4月6日，拼多多正式启动百亿补贴“数字家电消费季”。 一季度，在百亿补贴的基础上，又投入了10亿真金白银，投入到手机、平板、冰箱等领域。 对空调、冷气等全品类数字家电给予额外补贴。
在这个前期的购物节上，拼多多强调了一个概念：“天天都是618”。 这表明拼多多希望打破电商行业热衷打造节日的原有趋势。
传统方式日渐式微，电子商务亟待转型。
笔者认为，开创百亿补贴先河的拼多多，已经从电商颠覆者转型为市场规则创新的引领者。 基于市场需求推出的数字家电消费季，打破了618这个人为狂欢节的传统弊端，真正让利于消费者，让天天618成为现实。
以618为例。 从最初的电商购物节到后来的预售模式，电商节不断创新。 然而消费者却发现，这些节日背后充满了先升后降的日益复杂的玩法。 、价格保证失效等问题。 而且，随着产品丰富度的增加，平台竞争变得激烈，各种补贴不断增加，消费者有了更多的选择。 618等电商节日逐渐没落，“天天618”自然而然地出现了。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示，无论是618还是其他电商购物节，对消费者的吸引力普遍下降。 过去，当消费者在网上还没有形成一致的日常消费时，节日是一个非常好的促进消费的手段。 但从近年来电商购物节的实际数据来看，节日对消费者的影响普遍下降。 的。
张毅表示，一些购物节促销的本质是将业务集中在某一天，但随着消费观念的变化，这种模式对平台、商家和消费者的负面影响日益显现。 对于平台来说，后果是平时卖的东西价格昂贵，无法吸引消费者； 对于消费者来说，平时买的东西太贵，大促销时容易冲动、过度消费； 对于商家来说，需要集中精力备货，增加资金。 压力; 对于快递物流来说，增加了配送压力，也增加了社会成本。
618等超级消费符号日益消解的背后，是消费观念的进步。 电子商务的发展和经济社会的全面进步，使得商品的丰富性和选择性不再是问题。 如今，消费者真正关心的是，一是如何理性消费，二是消费者权益保护。
过去，电商欺诈行为导致消费者在冲动购买后遭遇困惑、退货不佳、无处投诉等问题。 消费者往往处于相对弱势的地位，其权益往往被商家或平台忽视。 这种现象不仅会损害消费者的利益，还会削弱电子商务市场的发展。
消费者需要什么，我们就补贴什么
“我们将补贴消费者需要的一切。” 这就是拼多多百亿补贴的核心理念和价值。 自2019年6月推出以来，“百亿补贴”迅速成长为拼多多的头部渠道，并从平台营销活动发展成为践行平价正品大牌产品的新消费现象。
作为全国最大的农产品上游平台，2019年底，拼多多首次将农产品纳入百亿补贴系列，并将其列为重点补贴支持对象。 这在电商行业尚属首次。 通过百亿补贴，全国特色农产品正在加速“上线”，生鲜农产品“零佣金”等扶持政策持续推进，推动更新鲜、更实惠的农产品崛起。 截至目前，数百亿元补贴覆盖5万种农产品。 通过加大对农产品和农副产品的补贴力度，百亿元补贴有效降低了供需两端的采购和营销成本，联动了全国数百个农业产业带，助力区域农产品发展成为农产品出口大国。大工业。 。
截至目前，百亿补贴已服务超过5亿消费者。 补贴产品总数近百万种，几乎涵盖行业所有品类。 更多业内知名品牌和进口商品成为百步新的主力军，满足9亿平台消费者。 用户的各种需求。
在我看来，“百亿补贴”打破了传统电商建立的传统产业推广模式。 百亿补贴模式下，“买品牌标准品，拿百亿补贴”的普遍心态在消费群体中迅速形成。 ，并成为电商行业像素级模仿的行业现象。
今年3月6日，京东效仿拼多多，高调推出百亿补贴，并宣布首月投入10亿元补贴。 此次，拼多多推出百亿补贴“数字家电消费季”，对手机、平板、冰箱、空调等全品类数字家电提供额外补贴。 消费者发现，3C是京东最强的领域，拼多多也已经渗透到其腹地。
据拼多多百亿补贴“数字家电消费季”项目负责人介绍，百亿补贴还对物流、售后服务系统进行了专项升级，为消费者提供了补偿。高价采购，全国联保，假货赔10%，包邮。 上门、上门安装等全方位的服务保障，确保消费者“买得放心，退货放心”。
笔者认为，无论是百亿补贴还是“天天618”，它们都不仅仅是商业或市场手段，而是作为消费者立场理念的延伸，因此能够受到市场和消费者的普遍欢迎。 。
百亿补贴被模仿难以超越
自拼多多首创百亿补贴以来，虽然淘宝、京东等平台不断跟进，但其核心同行仍未能抓住关键点，始终无法超越。
根本原因在于，百亿补贴自2019年以来已连续四年扎实落实，补贴形式和内容仍在不断完善和创新； 此外，真金白银惠及亿万消费者，不断积累口碑所取得的成绩绝非一时之功。
2019年618大促期间，拼多多宣布与联合品牌商户“百亿现金补贴”，对全网最热门的1万种商品进行补贴，主要涵盖3C电器、食品百货等品类。 上线100天，活动门户活跃用户突破1亿。
此后，拼多多不断创新补贴形式和内容，并将于2022年下半年推出新的“多人拼团”业态——消费者可以通过邀请好友拼团的方式购买平台精选的品牌商品，并享受超额补贴。 针对“多人团”产品，平台将进行“双补贴”，让消费者在社交的同时享受超级折扣。
目前，“多人团”产品已覆盖美妆、美食、百货、服装、3C数码等全品类。 同时，“多人团”业态也将继续向农产品倾斜资源。 通过持续加大补贴力度，将帮助更多农产品品牌直接对接9亿消费者，打造全国知名度和品牌影响力。
此外，随着国民消费习惯向线上转移，消费者对食品、日化等生活必需品的需求不断增加。 拼多多百亿补贴今年年初推出“晚八双补贴”活动。 目前，产品包括牛奶、鸡蛋、纸巾、洗漱用品等数百个生活用品品类，覆盖“米袋子”“菜篮子”，产品补贴比例高达30%-50%。
2022年底，刘强东在京东内部零售会议上警告团队：“今天京东在品牌和零售行业地位的下降，本质上是因为其他渠道的快速增长。” 随后，京东上下统一共识，确立的“低价策略”被列为京东未来三年零售业务最重要的战略，京东百亿补贴已也出现了。
综上所述，百亿补贴正在成为电商行业普遍推崇的模式，验证了拼多多的战略远见。 其成功的根本逻辑就是把消费者放在第一位，聚焦消费者需求，摒弃复杂的营销模式和说辞，用真实低价的消费者体验说话。
对于一个平台来说，是否是消费者才是平台真正的核心竞争力。 无论是拼多多还是其他电商，只有真正回归消费本质的平台才能最终占据电商下半场的领先地位。
