2023-11-27 白家电
无论家电行业怎样变革，美好生活和健康仍是推动创新的核心，更是用户最渴望的。虽然市场红利不多，但白家电的消费需求永远存在。现在是一个令人热血沸腾的时代，家居一体化和健康家居的潮流为整个行业注入了新的活力。企业若要在这个浪潮中脱颖而出，需要深入了解消费需求、创新技术以及提高需求满足效率。
2023年4月29日，小天鹅品牌在江苏无锡成功举办了“自然焕新家——小天鹅自然新家计划暨健康生活新品品鉴”活动(以下简称：自然焕新家活动)。在如画的蠡湖畔，小天鹅推出了一款名为“本色系列”的重磅白家电新品。这款产品以自然科技为核心，融入了超薄全嵌设计美学，并推出了超薄全嵌洗烘套装MS9、蓝U除菌空调挂机及柜机L10，以及高湿冻鲜超薄全嵌冰箱522和523。自然元素成为了活动主题，让100多位亲子用户在沉浸式场景中体验小天鹅品牌带来的天然的健康生活。
小天鹅作为国民级健康白家电品牌，始终专注家庭健康，历经近半个世纪的探索和创新，洞察中国家庭健康需求的变化，以“自然取材，自然应用”的健康科技，不断推陈出新，满足消费者对健康生活的追求。在家居装修一体化的趋势下，小天鹅早在2022年就开始了全嵌生态的布局，以超薄全嵌的美学设计，将家电融入生活，并使用户拥有自然舒适的生活空间。
小天鹅以快速的步伐推出了健康焕新计划，给用户带来更健康的生活方式。这一计划的核心就是白家电产品，包括超薄全嵌洗烘套装、除菌空调挂机及柜机、高湿冻鲜超薄全嵌冰箱等。小天鹅将自然科技、自然美学、自然健康融为一体，给用户带来全新的健康体验。无论是沉浸式场景还是自然元素的融入，都让用户感受到小天鹅带来的健康家电的无限魅力。
在去年10月20日的小天鹅超薄全嵌本色系列洗烘套系发布会上，发布了一组激动人心的数据。2020年国内家装市场规模达到了2.61万亿，同比增长12.4%。2021年市场需求规模更是达到了2.85万亿，同比增长9.1%。更引人注目的是嵌入式家电产品的市场走势，截至去年三季度，嵌入式家电零售量同比增长18%，相应的零售额同比增长更是达到了22%。这些数据反映出一个需求趋势，全方位焕新主导着消费端的结构化升级。
数据显示，嵌入式白家电产品正受到越来越多消费者的青睐。在这种趋势下，小天鹅超薄全嵌本色系列洗烘套系应运而生。这款产品不仅集洗衣、烘干、杀菌、除味于一体，而且采用超薄全嵌设计，美观又实用。此外，小天鹅在设计上注重自然美学，将产品融入生活，让用户拥有自然、舒适的生活空间。这款产品的推出表明了小天鹅对市场的准确洞察和把握，也为消费者打造了更加美好健康的生活环境。
鹅深谙市场需求的瞬息万变，懂得及时洞察和把握消费者的内心所需。随着疫情的日益加剧，用户的健康意识得到了全面觉醒，焕新、健康等方面成为了用户对家电产品的必备要求。这种需求的快速演进将家电市场推向了集体升级，驱动着白家电产品的精细化、智能化发展。同时，在新一代用户群体的影响下，品牌、产品和功能等方面都面临着前所未有的挑战和机遇。在这种背景下，小天鹅通过推出“自然焕新家”活动，顺应市场趋势，顺势而为，为消费者提供更加安全、健康、环保的白家电产品。它以优越的品质为保障，凭借领先的技术研发和营销布局为支撑，为家庭带来了更加美好、健康的生活体验。到厨房、卧室再到卫生间，白家电的应用已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。自封品牌以来，小天鹅不断地突破自我，始终以用户需求为出发点，致力于为用户提供专业、健康、实用、可靠的家电解决方案。45年来，小天鹅紧跟科技革命的步伐，通过不断的自主创新，实现了技术的持续突破，并率先推出了蓝氧科技、蓝U除菌技术、超微净泡洗、高湿冻鲜等独有科技。同时，小天鹅还拥有国际羊毛蓝标认证的羊毛柔烘、智能投放等核心技术，为用户提供更加优质的健康生活体验。在这次“自然焕新家”活动中，小天鹅生动而形象地展示了这些具有技术含量的核心技术和设备，令到场的用户及其子女体验了小天鹅自然科技的无穷魅力，真正体会到了健康全嵌的无尽前沿。的同面板中，完美契合一体化审美的需求。很多传统家电产品，不仅棱角分明，也难以与一体化审美相匹配。此外，安装这些传统家电时，会出现缝隙过大、存污不洁，甚至存在使用起来不安全的隐患。小天鹅在“自然焕新家”活动中发布的全新健康全嵌生态家电产品解决了这些问题。从功能技术和全嵌设计层面出发，小天鹅提供了专业的解决方案，使得其得以持续引领行业。特别是小天鹅本色系列的超薄全嵌洗烘套系，完全可以嵌入到60mm的同面板中，既满足了审美需求，又考虑了家居空间美学和人性化设计的要求，是白家电领域的一次绝佳尝试。衣物更加柔软，为用户提供了更加健康的洗衣保障。这款洗烘双筒实现超薄平嵌的创新设计，兼顾了容量的扩大，洗衣机和热泵式干衣机的容量均达到了10公斤。此外，小天鹅本色系列高湿冻鲜超薄全嵌冰箱从两侧实现了0cm无缝嵌入，并且其穹影弧面设计呈现了极富未来感的视觉体验。无论是厨房还是卧室，小天鹅本色系列以其超薄全嵌的设计引领着家居一体化体验升级，为用户创造出更加宽敞的空间。本次“自然焕新家”活动的健康家居场景立体地呈现了小天鹅专业健康家电的品牌定位，无论是健康洗烘场景还是健康鲜储和健康气候场景，小天鹅的健康家电产品都能让用户体验到更加一体化的生活方式，享受更加健康、舒适的生活环境。本色系列洗衣机具备衣物双效除菌功能，不仅可以确保家人健康，还能让用户体验到长效的安全洗护。蓝氧分子和银离子的特殊组合，使得除菌效果可以持续48小时，满足了亲子家庭日常健康洗护的需求。同时，热泵式干衣机的专业羊毛柔烘技术通过国际羊毛蓝标认证，能够满足高端面料和羊毛衣物方面的精细洗烘需求，为用户提供全方位的护理体验。在健康鲜储场景中，本色系列高湿冻鲜超薄全嵌冰箱采用高湿冻鲜技术，在冷冻室湿度高达90%以上的条件下，提供恒温空间，从根源上保障食材的健康鲜储。白家电中使用的AEP离子动态净化科技，能主动除菌，提供全面的保障。在健康气候场景中，本色系列蓝U除菌挂机和柜机通过UVC蓝U除菌技术、空气除菌、内机除菌、内外防尘等核心功能，实现内外机双洁净，全方位呵护用户的健康生活。空调可以在严寒的零下32℃工况下实现速热，在高温的60℃环境下快速制冷。一键防直吹设置及ECO模式兼顾了舒适体验与节能效果，为用户提供更加健康、舒适的生活环境。小天鹅为了满足消费者在呵护家庭健康和孩子成长方面的升级需求，已在中国、美国、德国、日本、意大利和韩国组建了六大大研发机构，拥有全球化的研发能力和技术创新能力，不断迭代和升级产品。作为家庭健康专业化品牌，小天鹅通过深入的营销侧和商业端变革与转型，在过去一年中，全面提升了用户连接、维护和运营能力，有效实现了需求再造，助力并赋能整个行业高质量发展。此次开展的“自然焕新家活动”更是小天鹅用户运营能力的显性展现。为了应对用户与品牌、产品连接点日益复杂的商业场景裂变，小天鹅加大了与消费者的互动力度，在线上发展传统电商和兴趣电商，并大力发展线下门店，为消费者提供更便捷的购买渠道和贴心的售后服务。白家电的用户运营能力提高，不仅有利于小天鹅品牌的发展，也进一步促进了整个行业的高速发展。随着电商领域的演变和商业端的裂变，消费者与品牌、产品的连接愈加复杂。传统电商、内容电商、直播电商等在线形式的流量吸引，以及地标卖场、全国家电连锁、专业经销商、品牌专卖店等传统形式的实体店面等多种线下渠道，都成为企业争夺消费者的重要途径。然而，小天鹅不是走以流量为导向的供给侧经营模式，而是转变为以用户为中心的用户运营升级模式，关注市场中白家电用户对品质生活的追求，为用户提供更深层次的联动与服务体验。
在这种背景下，小天鹅此次的“自然焕新家”亲子活动就是又一次品牌与用户的深度互动，旨在为追求自然健康生活方式的中产家庭提供更多元、更丰富、更亲和的家庭互动体验，让用户更好地领悟小天鹅品牌所倡导的价值理念。随着线上线下进一步加速融合，家电家居一体化焕新需求的快速释放，智能场景下的健康化、套系化一站式服务要求也越来越高。此次“自然焕新家活动”中，小天鹅展示了耦合市场进阶路线的新产品，为消费者提供更全面的家居健康解决方案。
小天鹅本色系列的超薄全嵌健康新品堪称国内市场裂变式延伸中的标杆产品，引领了家居健康解决方案的新潮流。今年上半年，小天鹅将在全国35个运营中心举行60多场“自然焕新家”活动，希望通过沉浸式场景体验，为用户带来天然、健康、美学的感官体验。这种高度互动的活动方式，有助于激发消费者对焕新家装的强烈渴望，进一步完善家庭消费场景，并在市场中树立白家电高品质、高服务的典范形象。
