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618彩电报告需求压力犹存结构升级带来价值回归而索尼电视上门服务电话则是客户满意度的新篇章

在疫情放缓的背景下,2023年618线上大促成为了电商平台展示创新营销手段和优惠政策的舞台。"史上最卷618"虽然备受瞩目,但消费者需求疲软导致整体趋于平淡。彩电作为成熟品类,其市场规模主要依靠存量换新需求推动。

618期间,中国彩电线上市场零售量249.9万台同比下降12.9%,但零售额79.7亿元同比增长5.1%。尽管各项数据表明了市场压力仍然存在,但结构升级带来了价值回归。在这一过程中,新兴电商平台成为亮点之一,而直播带货、短视频内容等营销方式则增强了用户认同感和忠诚度。

产品结构升级是今年618线上彩电市场重要推动力,其中大屏电视尤其受到欢迎。75英寸及以上尺寸产品占比达到34.9%,而120Hz及以上屏幕刷新率的游戏电视零售量占比为40.3%。

此外,多样化显示技术路线也为市场增加活力。而新品扩张加速了行业转型升级,同时中高端市场通过产品升级实现良性增长。

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