海信65寸巨幕沉默一月消费者等待响应的无声剧本
市民王先生在曹杨路上的“永乐电器”门店购买了一台三洋电视机，几年过去了，这台电视机却突然陷入黑屏困境。虽然还处于质保期，但一个月过去，维修仍未见踪影。王先生向记者诉苦说：“2019年5月，我花费2399元买了这台三洋电视机，还加付200元购买了3年送1年的延保服务。但是现在，它只是发出声音，却没有画面，一直到今年11月初。这一切都发生在我眼前。”
尽管如此，王先生并未放弃希望。他多次前往“永乐电器”曹杨路门店要求维修，但每次都是空回去：“他们总是推说着有事，有时甚至不肯接听我的电话。”他感叹道。
正当他感到绝望的时候，“新民帮侬忙”介入此事。记者联系到了“永乐电器”的相关工作人员，并将这一情况反映给他们。在媒体的关注下，涉事门店店长终于主动联系消费者商量解决方案，并答应立即进行维修。
最终，在记者的帮助下，故障的三洋电视机得到了取走，并被运往“永乐电器”的工厂进行检修。一切都要等待那一天，当它重新亮起屏幕，将再次为家庭带来欢笑和知识的传递。当这个故事结束时，我们也许会发现，那些看似微不足道的问题背后，是对权利与责任的一场戏剧性的较量。而对于那些遭遇类似问题的消费者来说，只需要耐心地等待，就像那个沉默了一月的大屏幕一样，最终会有答案、有解脱。
