厦华彩电让你秒变广告播报员永远停不下来

最近买了一个智能彩电，可是每次开关机的时候都会播放广告，这个问题真的烦人！虽然行业人士、消协等机构正在讨论和制定规范来解决这个问题，但是在相关法律出台之前，这个问题还是没有得到很好的解决。我看过人民网财经研究院发布的《2021年智能电视开关机广告调研报告》。报告显示，有近9成的消费者的智能电视上都会出现开关机广告，其中有超过7成的用户表示无法忍受这个问题，这些用户甚至表示只能在使用时才发现电视还需要播放这种广告，而且也无法关闭这个设置，这种情况甚至占了86%！过去我们看电视都是被动的接受影视内容，但智能电视时代的来临，人们要自由选择观看内容，这也让我对观看体验的要求越来越高，广告的接受程度自然也跟着下降了。

 

　　我认为，人们不是完全排斥广告。特别是在影视内容中的广告，因为我们可以免费观看许多精彩的影视内容，这时在观影过程中强制观看广告也算是无可厚非，当然，另外付费购买会员的情况另当别论。这样的广告模式和类型也在广告消费者的接受范围内。然而，智能电视的开关机广告就有点不能接受。因为它是电视厂家自带的系统广告，也就是消费者花钱买硬件“赠送”的广告内容，这对于很多消费者来说是无法接受的。自从有了智能电视，开关机广告就成为了消费者身上难以摆脱的“牛皮癣”，每次开机首先播放一段60秒甚至90秒的广告，许多消费者无法关闭它，让他们非常头疼。最近几年，这个问题引起了行业的广泛关注。在今年“315”期间，中消协发布了“2020-2021年度消协组织维护消费公平十大典型案例”，其中就涉及到这个问题。

　　中消协最近发表了一份声明，包括智能电视开机广告不可关闭的问题，直接指出了智能电视“开关机广告”强制观看的问题。根据这份声明，这些案件从不同角度反映了消费领域存在的不公平现象，如强制交易、不公平不合理收费、霸王条款、不公平待遇等。我想，智能电视开机广告为什么屡禁不止呢？首先，它是广告市场庞大收益和利益所带来的影响。根据奥维互娱的数据统计，2019年OTT广告总收入达99亿，相比2017年增长了近4倍，其中开关机广告的占比最高，预计到2023年，OTT广告总收入可达到450亿，这是一个巨大的市场，引发电视品牌的关注。其次，是由于电视硬价格战之下利润薄弱甚至亏损，只能靠广告收入来弥补损失。国内电视市场的竞争非常激烈，品牌之间的竞争以及价格战等造成市场竞争的加剧，电视的价格不断创新低，商家难以获得利润和收益，甚至出现亏损的情况。在这样的情况下，电视品牌不得不从生态方面考虑来增加收益，广告收入就成为其中一部分。

　　其实，存在开关机广告的电视品牌很多。不过，这些品牌都仅限于国内的电视品牌，合资品牌几乎没有开关机广告，国内品牌销售到海外的电视也没有开关机广告。我知道，有一些消费者对智能电视的开关机广告非常反感。资深行业人士和百姓家电网的创始人杨帆表示：“广告是一种正常的商业行为，但不同的人对广告的接受程度是不一样的。不能笼统地强制观看广告，要给用户选择看或不看广告的权利。而且我们不应一刀切地禁止搭载开关机广告，消费者应该获得充分的选择权。”我认为，存在即合理，但是目前针对智能电视“开关机广告”最具争议的是广告本身，而且这个广告是强制性的，消费者无法主动关闭。因此，智能电视的用户应该有选择开关机广告的权利。