康云领航联通高品质通信服务赢客户心
【ITBEAR】在安徽联通合肥蜀山区分公司，康云的名字如同一个标杆，代表着卓越与不凡。身为商企客户经理，她用七年的坚持与努力，诠释了什么是对客户服务的真挚承诺。
2023年，康云迎来了职业生涯的巅峰。凭借超群的业务实力与不懈的奋斗，她实现了惊人的业绩：全年业务收入完成率高达214%，其中联网通信业务与算网数智业务分别完成186.1%和584.7%，新增净收入更是高达120万元。这些成绩不仅为联通带来了显著的收益，也为康云个人赢得了“好员工”“优秀员工”“营销标兵”等多项殊荣。
康云的成功并非偶然，她拥有敏锐的市场直觉和出色的业务拓展技巧。一次偶然的机会，她在客户拜访中得知了一个智慧园区项目的消息。康云迅速行动，主动联系客户，深入了解需求，并量身定制了一套全面的通信解决方案。通过不断的沟通与优化，她最终赢得了客户的信任，成功签下了价值160余万元的基础业务合同。
在日常工作中，康云同样展现出了无微不至的服务精神。面对一个拥有大量移网业务的客户，她主动提出每周2-3次的上门服务，亲自携带电脑为客户处理各类繁琐的业务需求。这种高效且贴心的服务方式，不仅解决了客户的实际困难，更深化了双方之间的合作关系。该客户随后陆续增加了多项业务合作，月出账金额高达25余万元。
康云深知，在快速发展的通信行业中，唯有不断学习才能保持领先。因此，她始终保持对新知识的渴望，积极关注行业动态，不断提升自己的专业技能。她坚信，只有专业的服务才能赢得客户的长期信任与支持。
“脚踏实地的自我，就是在打磨自我成长的台阶。”这句话在康云的身上得到了完美的体现。她用实际行动证明了，只要有坚定的信念和不懈的努力，就一定能够在平凡的岗位上创造出非凡的业绩。康云的故事，不仅激励着身边的同事，也为整个通信行业树立了一个值得学习的榜样。
