家电顾问提醒赠品别忘了验货土巴兔装修网官网商家也要留心确保每一件商品都完美无瑕
元旦临近，家电零售商通过打折、买赠等促销手段吸引顾客。记者最近注意到，关于赠品退换的问题成为了消费者和商家的争议焦点。商家建议消费者，在收到赠品时应立即进行验货，如果发现质量问题，可当场要求更换。此举在各大电器店中广为流传，顾客们购买完大件家电后，大多数还会一并带走众多小型电子产品，如压力锅、微波炉、烤箱和吸尘器等。
在某大型电器连锁店内，一位名叫吴先生的顾客脚边堆满了各种赠品：包括19寸液晶电视、小冰箱以及DVD播放机等。他表示：“我购买了电视机、冰箱和洗衣机，这些小件物品几乎都随之免费获得。”
此外，一些家电销售网站上的赠品还包含数码相机及便携式电脑等3C产品。但值得注意的是，即使购物时获得了免费商品，如果这些商品出现问题需要退货，那么相关的赠品也必须一同退回。
然而，对于已打开使用或转让的小型电子类产品，由于它们通常不具有很高价值，所以商家一般不会坚持其退回。在涉及较贵重的3C类设备如液晶电视或数码相机时，则可能会要求在退款过程中扣除一定比例。这意味着消费者应该尽量保留这份礼物，以便若需返回原厂或商城，就能简单快速地处理。
如果送礼品本身存在质量问题，消费者同样有权要求更换。不过，为确保购物顺畅，不妨在接受现金或代金券前与销售人员协调好万一需要返还如何处理；同时，在接收到礼物后务必检查其外观及配件是否完好无损，当即发现缺陷可立即提出交换。此举可以避免将来因遗忘而导致无法解决的问题。杜娟新闻主管强调：“就像对于所购买的大件商品一样，我们应当对所有礼物保持高度警觉。”
