非洲市场激活如何以124亿台传音手机为引擎推动销售火花再燃
在非洲市场的激烈竞争中，传音凭借其独特的策略和产品，不仅成功销售了124亿台手机，更是赢得了非洲消费者的青睐。以下是传音如何利用其专属技术和服务来占领非洲市场的一些关键要素：
首先，传音深刻理解到非洲人的皮肤色彩较深，这对普通手机来说可能会导致拍照效果不佳，因此传音开发了一系列针对黑人皮肤色的拍照识别技术、夜间拍照捕捉技术以及暗处人脸识别解锁功能。此外，它还推出了“美黑”功能，结合牙齿和眼睛来定位脸部，使照片更加清晰。
其次，非洲人对于音乐有着浓厚的兴趣，因此传音采用大功率扬声器设计，并与网易等互联网公司合作，创建了非洲最大音乐流媒体平台Boomplay。目前，该平台拥有500万曲库、4300万用户及月活2000万，与此同时，还提供短视频服务Vskit。
再者，为了满足非洲市场需求的性价比要求，传音选择联发科解决方案，并以66元至455元人民币之间的价格销售手机，使得每个人都能负担得起这些高性价比手机。
然而，对于售后服务方面，由于战乱频发且基础设施落后，一些品牌难以维持良好的客户关系。相反，传音建立了售后服务中心，在当地修理苹果、三星、华为等品牌设备，为其他品牌提供嫁衣效应，从而加强自身在当地的地位。此外，其采用大容量电池、高亮度手电筒、大容量存储卡支持，以及抗汗抗腐蚀材料，都体现出它对特殊环境适应性的重视。
最终，这些措施使得传音成为了最受欢迎的手机品牌之一，被《African Business》杂志评选为“最受喜爱品牌百强榜单”，并被Facebook和毕马威评为“中国出海领先品牌50强”。即便OPPO和小米也开始进入印度市场，但由于他们未能建立与之类似的高度契合需求研发体系及完善售后服务网络，他们面临着巨大的挑战去撼动这一领域领导者的位置。
