重磅风田集成灶总经理阮小生作为行业特邀代表出席全服务大会与海尔等知名企业同台演讲探讨厨卫加盟代理的投
6月29日，北京钓鱼台宾馆举办了“第九届全售后服务大会”，由中商业联合会、中保护消费者基金会共同主办。这次大会吸引了中商业联合会会长姜明、中保护消费者基金会会长侯贵良、中轻工业联合会会长张崇和、家市场监管总局认证监管司服务认证处处长魏东、中人民大学信息分析研究中心主任卢小宾、美西北大学梅迪尔学院副院长弗兰克等行业专家学者，以及海尔、格力、美的、方太、华帝、万和、风田等知名企业的代表。
风田集成灶作为行业特邀代表之一，在会议上斩获了“全售后服务行业十佳单位”的荣誉。其总经理阮小生不仅是这次大会上的特邀嘉宾，而且还与海尔、三星、高通、小米等知名企业代表进行了一场关于服务发展的深入交流。在此期间，阮总还接受了央视和党报网的专访，这让风田成为唯一一个在全售后服务大会上与众不同，既是特邀嘉宾又接受央视专访的集成灶企业。
开幕词由中商业联合会会长姜明担任，他对这一盛事表示热烈祝贺。随后，由中人民大学信息分析研究中心主任卢小宾发布了一份关于家庭电器销售后的使用情况报告。此外，还有来自家市场监管总局认证监管司服务认证处处长魏东发表演讲，并且海尔集团的创新总经理靳桂祥也向大家展示了他们在流程创新方面取得的一些成就。
作为最亮眼的一环，风田集成灶总经理阮小生也站上了讲台。他详细介绍了风田在家庭电器领域内探索并实践的一系列创新的理念，并特别强调了他们自主研发而来的星保姆服务体系。这一体系旨在为购买过任何品牌集成灶产品以及其他无人做售后的用户提供全面的支持，从产品使用方法到故障排除，再到维护保养和安全检修都一应俱来。为了更好地满足消费者的需求，风田每个月28日都会定为星保姆服务日，为所有品牌集成灶及油烟机用户提供免费清洁保养和燃气安全检测等多项优惠。此外，他们还设立了六大直营分公司近2000人的专业团队，为广大消费者的健康安全提供保障。
