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小度回应智能音箱房客隐私支持当事人维权

7月5日电 7月5日,小度官方微博就“女子称民宿内智能音箱房客隐私”事件发布声明:强烈要求商家尽快停止该行为,已与视频当事人取得联系,支持当事人维权,并将竭力配合、协助警方的问询和调查。



声明称,视频中所展示的录制功能,为小度智能屏“看护助手”功能。该功能的研发初衷,是帮助用户在异地也可通过家中智能屏摄像头看护老人和孩子,便于发生意外时进行及时处理。小度智能屏不会默认、自动开启摄像头及“看护助手”功能,仅设备管理员有权限在手机端小度App中先行绑定设备,或在智能屏端进行设置后,再通过手动点选“看护助手”才能开启该功能。为了保护用户及家人的隐私安全,小度“看护助手”功能在监控、录制并上传看护视频期间,都会在小度设备端给予明确提醒,清晰告知用户该功能正在运行。

声明提到视频中该民宿使用的小度智能屏为普通用户版。小度《看护助手协议》中明确规定:普通用户版产品仅允许在家庭场景下使用,如有非法利用看护功能给他人造成隐私威胁或伤害的行为,小度有权封禁该用户小度账号,并通知公安机关进行进一步处理。

小度表示,就大家关心的酒店中常见的小度智能设备隐私安全问题,小度专门针对酒店等商用途径研发了小度智能屏(酒店版),去除了摄像头,除充电口外无外露的物理端口,并且移除OTG接口,使用安全ADB方案,提高了从外部破解产品的难度,防止刷机或暴力破解植入恶意软件,最大程度保护用户隐私。

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