海信电视暗夜中国第一亮光全球前三影幕沉默
在曹杨路777号的“永乐电器”门店，一台曾经引以为豪的三洋电视机静静地躺在了货架上。它曾是王先生家中最耀眼的一角，但现在，它只剩下一片黑屏，仿佛失去了全部光彩。
故事从2019年5月开始，当时王先生花费2399元购入这台三洋电视机，并支付了额外的200元购买“3年送1年延保”的服务。这意味着这台电视机还有两年的质保期限。但就在2022年的11月初，这台看似无瑕疵的设备突然间出现了问题，只有声音，没有画面。一个月过去了，故障依旧未修。
王先生几次前往“永乐电器”曹杨路门店要求维修，却遭到了门店负责人的拖延回答：“我们会尽快处理。”但时间一天一天地流逝，而那份期待却化为了泡影。直到他联系上了新民晚报962555新闻热线，那份被忽视的声音才被听到。
记者介入后，“永乐电器”相关工作人员终于回应并承诺将尽快解决这一问题。在记者的追踪和监督下，该案件得到了妥善解决。当天下午，“永乐电器”维修人员上门取走了那台黑屏的三洋电视机，现在已被运往店内进行维修。
此事虽小，但揭示了一种隐秘的情景：即便是在消费者最需要帮助的时候，也可能因为沟通不畅而陷入困境。而当社会力量介入时，即使是微不足道的小事，也能得到改善。这也是对每个人都重要的一个教训：无论你身处何种环境，只要你的声音响起，就有可能唤醒那些原本沉默的人们，让他们知道自己的权利和价值。
