电视机沉默一月黑屏之谜仍待解答消费者苦等答案
黑屏之谜:三洋电视机一月无声,消费者苦等新民帮侬忙
市民王先生的故事,如同一部未完待续的剧情。几年前,他在曹杨路的一家电器店购买了一台三洋电视机,那时他以为这将是他家庭娱乐生活中的一个亮点。但如今,这台电视机却静静地躺在客厅里,屏幕上映出一片漆黑,只有偶尔传来微弱的声音。这场戏中的人物,是不是也在等待着下一次的解答?
2019年5月,一笔2399元和200元延保服务后的交易,让王先生对未来充满了期待。然而,2023年的11月初,当声音与画面的分离发生时,王先生才意识到自己的不幸。他赶紧联系了原来的购物地点——“永乐电器”曹杨路店,但结果让人感到沮丧。一再拖延,没有人给出了确切的修复时间。
王先生说:“我已经去过好几次门店,但是每次都被推迟。我真的很困扰。”
记者介入后,“永乐电器”的工作人员终于回应了问题,并表示愿意协助解决这一纠纷。随后,他们主动联系了消费者,并商定了一套解决方案。在记者的追问下,这个案件得到了妥善处理。
12月4日下午,“永乐电器”的维修人员亲自前往王先生家,将故障频发的电视机取走并送往店内进行专业维修。这场戏虽然暂时告一段落,但对于那些还在等待答案的人来说,也许还有更多这样的故事需要继续讲述。而对于“新民晚报”,作为他们寻找真相、为公众利益而战的一部分,我们会继续关注这些故事,以确保每个人都能得到他们所需的帮助和支持。