老太图便宜找小维修店 冰箱被修成废品
近日,市民陈先生家的电冰箱坏了,就近找的小电器店维修,价钱虽便宜,但多次维修后冰箱却彻底报废。店家反而将责任全部推给陈先生,怪他使用不当。最终,经宁夏路工商所调解,维修点付300元收购了陈先生的旧冰箱。 最近,家住台湛路的陈先生家里使用了近十年的冰箱突然“”,他母亲非常着急,就近找小区电器维修店修理。可维修工上门弄了大半天也没修好,说是压缩机坏了,要把冰箱搬到店铺里继续修理。第二天,维修店说冰箱修好了,可陈先生取回家一使用,刚修好的冰箱跳闸短路压缩机又烧坏了。陈先生立即找到维修店,店家虽然找了几位师傅前来维修,但是仍未查出故障原因。最后,看着修坏的电冰箱,店家竟却将责任推给陈先生,怪他使用不当。一气之下的陈先生便拨打电话12315进行了投诉。 宁夏路工商所工作人员介入调查后,店家才直言表示,其实知道冰箱再次损坏主要是修理技术没到家,但店里小本生意,赔偿难于承受,他们愿向消费者当面道歉,并给予部分补偿。最后,陈先生同意了工商部门的调解,由店家以300元的价格回收旧冰箱。 工商部门提醒消费者,由于目前家电维修行业的设置还没有资职门槛,且经营成本较低,社区小巷遍地都可见,在给市民生活带来了一定方便的同时,因维修技术有限,也常常引发一些消费纠纷。家电出现故障,建议市民首先找生产厂家指定的维修网点。