微博清理垃圾粉丝动了谁的蛋糕
微博清理垃圾粉丝的行动上周突然掀起波澜。部分用户指责微博在本人不知情的情况下随意加关注或取消关注，微博则强硬表态“将持续打击垃圾粉丝及其背后的恶意行为”，暗指有人故意抹黑。更有媒体爆料微博已数千个违规营销大号。
清理垃圾粉丝这件事相信没有人会反对。微博从去年就开始加大对营销行为的管理力度，对垃圾粉丝的清理，则有可能是从根本上动摇了部分营销大号生存的根基，因此招致围攻并不意外。
清理垃圾粉丝为何遭到围攻？
从去年开始，微博对营销行为的管理政策一直在逐步收紧。去年7月微博启动信息流优化计划，对原本可能出现在用户信息流当中的低质量、低互动和垃圾营销信息限制展示。今年微博又对营销活动的规范进行了升级，要求所有活动必须先行备案，并加大对虚假营销的打击力度。愚人节期间，就有一个账号因为在抽奖活动中玩文字游戏被处理。
对营销大号而言，其很多处于灰色地带的行为虽然受到限制，但仍可以通过互转互推、优化内容质量等手段来弥补。信息流优化和对营销活动管理的收紧，只是提高了“作恶”成本。清理垃圾粉丝则有可能是“治本”之举，甚至有可能直接砸掉“黑营销”的饭碗。
首先，粉丝是衡量账号价值的基础。我们谈起某个账号时，多数情况下会先问“这个账号有多少粉丝”，“大V”这个和微博一起发展起来的群体，在很大程度上跟粉丝数有着紧密关联。垃圾粉丝存在的价值，在于让一个账号看起来更值钱，所以“刷粉”这个行当才能生存。
其次，粉丝数是微博上所有数字的前提。一条微博被阅读、被互动的次数，与其发布者和主要传播节点的粉丝数密切相关。换句话说，一个粉丝足够多的账号，其微博互动量才有可能足够大。运营过微博的人都知道，大多数“刷粉”公司同时也提供“刷量”的服务，阅读量、转评赞都是可以交易的。不夸张的说，从垃圾粉丝到垃圾互动这条产业链运转的已经相当流畅。
清理垃圾粉丝是要砸“黑营销”的饭碗，对手自然以命相搏。部分极端者裹挟用户利益、甚至假借用户之名向平台方“叫板”，也就不难理解了。围攻的背后，其实反映出挑起事端者普遍的恐慌情绪。
清理垃圾粉丝会让谁不安？
粉丝是典型的易量化、难评价的指标。一则粉丝基数大，而用户又无法看到一个账号的全部粉丝，也很难像分析某条微博的互动质量那样去分析某个账号的粉丝质量;二则垃圾粉丝越来越隐蔽，不少垃圾粉丝已经从最早的“三无”(无头像、无ID、无原创)发展到现在足以以假乱真的程度。这也让垃圾粉丝的买卖双方在一段时期内都处于心安理得的状态。
清理垃圾粉丝必然触动了某些人的利益。所以这个问题的另一个说法是，谁在导演这场以垃圾粉丝对抗反垃圾粉丝的闹剧。一言以蔽之，就是那些“粉丝靠买、互动靠刷”的账号。
首先是以“刷粉”为主业的营销机构。清理垃圾粉丝基本宣告了“刷粉”的终结，至少也是在技术和时间上设置了很高的门槛。“刷粉”业务无法正常开展，“刷量”业务就无从谈起。可以预测，会有为数不少的营销公司在这一轮清理垃圾粉丝的过程中关门大吉。
其次是账号代运营机构。很多企业的微博账号都是交给第三方代运营的。作为一门生意，代运营机构需要的只是完成合同中规定的各项KPI，然后做报告收钱而已。更何况有些代运营机构以“当一天和尚撞一天钟”的心态做事，这正是“刷粉”公司存在的基础。某种程度上说，“刷粉”产业链能发展起来，也有代运营机构在其中推波助澜。
大多数企业都是在年初选定微博代运营机构、制定KPI并签订合同，其依据通常是过去一年的粉丝数和运营数据，而微博是从年后开始大规模清理垃圾粉丝。这样一来，这些代运营机构可能面临无法正常履行合同的局面，能不能拿到下一年的合同，恐怕就要看其真实的微博运营能力了。
最后是心里有鬼的“大号”。 “粉丝众多”是这些账号的共同特征，甚至是其标榜身份的一种标识。但其实际影响力与粉丝数是否匹配，恐怕只有自己心里清楚。随着垃圾粉丝清理的逐步深入，这些账号曾经“华丽”的外衣被一层层扒掉。或许这也能让网友看清楚，大潮退去之后究竟是哪些“大号”在裸泳。
