顾客要买炒股手机,商家出售的手机却不能炒股。 市民徐先生投诉称, 他在青山区和平大道949-1号手机店购机时,明确告知店员,要买能进行股票交易的手机,店员让他买799元的尼彩手机。他买回家发现,该手机只能浏览股票信息,并不能炒股。因店家不退机,他就到工商部门投诉。 青山红卫路工商所接投诉调查得知,该手机内存不足,不能安装交易软件,后经调解,店家同意退机。昨日,徐先生已拿到799元退款。
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