消费者投诉浴霸过保修期坏了找谁修

眼下天气已渐渐转冷，洗澡时浴霸派上了大用场，可最近，兰溪市民胡仁军却因为家里的一只浴霸而懊恼不已。原来，由于浴霸损坏，给生活带来了一定影响。11日，他致电本报反映了此事. 胡先生告诉记者，2007年3月份，因为家里新房装修，他花了230元钱，在市区中山路的一家小型家电商场购买了一款浴霸，原先浴霸使用正常，不过，他上个月洗澡时却发现浴霸灯坏了。考虑到天气原因，胡仁军急着想将浴霸修好。 10月25日，胡仁军拿着找到了浴霸经销商要求维修。可经销商却表示，已经过了这么久，他也没有办法解决。11月11日下午，记者陪同胡仁军找到了经销商。经销商章先生解释，胡先生曾两次找到店里，他也已经跟厂家多次联系，但厂家却说照明灯保修期为一年。胡先生家的浴霸已过了保修期，需要自己找专业人员修理。对此他也很无奈。昨天，记者就此事咨询了兰溪市工商局12315申诉举报中心。一位陈姓工作人员告诉记者，《国家实行三包部分商品目录》规定，热水器、太阳能、照相机等小家电保修期为一年，其中对浴霸的保修期并未明确规定。不过，像这种保修期无明确约定的商品，所属行业一般都会另行约定保修期。如果浴霸在保修期内出现故障，经销商和厂家有责任协助维修。如超过约定的保修期，则由消费者自行维修。