洪仕斌 长虹语音浏览器将成智能先锋
据媒体报道,长虹软件研发团队自主开发了全球首款智能语音浏览器,通过语音对话实现交互使用的方式,来实现对其终端的操控,让消费者获得全新的自然交互的体验。而这种方便快捷的浏览方式,能否会成为未来家电的智能先锋。 众所周知,冷战后全球科技发展迅速,手机全面普及、数码相机取代胶片、网络渗透进人们的生活……,在这个产品技术创新爆炸时代,电视产业更是在推陈出新中不断发展。从黑白电视到彩色电视,从显像管电视机到OLED显示技术,从三网融合到人机互动智能化时代,这些不断更新的概念,吸引着人们的好奇围观。而在这个产品升级换代越来越迅速的年代,智能无疑是最大的卖点,现今走进任何一家家电卖场,智能家电概念,总是不断地在推而广之。然而,带有先天的应用缺陷,难免会物不尽其用。由于操作复杂等原因,有些智能家电功能尚未被消费者完全开发。例如智能家电的互联网电视活跃用户(平均每天开机1小时以上)的比例不到10%。 而对于智能家电这样的科技产品而言,用户体验及功能是用户的选择点。当下的智能家电功能齐全不必多说,但使用频率依旧不高,操作复杂、用户体验不佳便是一大原因。要打破使用频率低的坚冰,增强用户体验感则是破冰关键。例如,通过语音实现交互,让消费者获得全新的自然交互的体验,最自然便捷的人机交互方式,让终端(电视,冰箱,空调等)与消费者,通过语音对话的方式来实现对其终端的操控。让装置了此浏览器的终端产品在不使用遥控器、鼠标、键盘等其他操控装置的前提下,让用户直接用语音对其实现一系列控制功能,包括翻页、缩放、打开链接、添加收藏、组合搜索、语音读报、播放控制等。比如你想看《少年派的奇幻之旅》,可直接说“视频搜索少年派的奇幻之旅”,语音浏览器将自动搜索出相关视频。在搜索出的页面,我们可以通过语音对视频进行播放控制,比如“播放”“停止”“音量增加”等等。这种应用功能的智能化,将会大大地推动家电智能化的普及! 过往,家电创新一直把力放在对产品硬件开发、功能改善上,却一直忽略了用户体验感。产品设计出来本就是给人用,如果操作太复杂,即使功能再全也难以吸引消费者。而长虹打破了家电行业一味专注于针对产品本身的研发,把设计理念投放在用户体验上,通过语音交互,实现了智能家电的简单化、应用化,让用户只用动动嘴就能玩转电视等家电产品。而这项创新技术的诞生,或许将会成为家电的智能先锋。(洪仕斌:中国家电商业协会营销委员会副理事长)(家电网? HEA.CN)