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微软Xbox云游戏服务故障玩家遭遇长时间等待与频繁断线

微软Game Pass云游戏服务在近日遭遇了重大故障,让众多玩家在享受游戏乐趣时遭遇挫折。据官方确认,这一服务在美东时间12月26日出现问题,导致无法正常运作,而直到次日,问题依旧未能彻底解决。

据玩家反馈,自周四中午12点起,当他们尝试使用Xbox云游戏服务时,不得不面对长时间的等待和频繁的断线问题。这项服务原本是为Game Pass Ultimate订阅用户量身打造,让他们能够在多种设备上,如平板电脑、手机和电视,尽情畅玩海量游戏。然而,这一突如其来的故障,却让这些玩家大失所望。

面对玩家的不满和抱怨,Xbox官方在故障发生约一个小时后,通过其官方X账号发布声明,承认用户在启动云游戏时可能会遇到问题,并建议用户查看官方状态页面以获取最新更新。然而,这一声明并未能平息玩家的怒火,问题依旧持续存在。

在随后的时间里,Xbox官方不断发布更新消息,试图安抚玩家的情绪。当地时间12月27日上午10时,公司表示用户启动云游戏时可能会看到过长的等待时间,但这一时间“并不准确”。然而,从玩家的反馈来看,这一解释并未能让他们信服,许多用户仍然无法在手机或其他设备上顺利连接并玩游戏。

值得注意的是,此次故障恰逢微软大力宣传其云游戏服务的时期。在今年的圣诞假期期间,Xbox声称其云游戏服务能够取代传统游戏主机,只要用户订阅了Game Pass服务,就可以通过手机或智能电视直接玩上“云游戏”,无需购买Xbox主机。然而,这一故障却无疑给微软的宣传计划泼了一盆冷水。

截至当地时间12月27日下午4:30左右,Xbox支持页面依旧显示:“我们即将解决该问题。”然而,对于众多焦急等待的玩家来说,这一消息并未能带来太多的安慰。他们希望微软能够尽快修复这一故障,让他们重新享受到云游戏带来的乐趣。

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